Calidad de Servicio

Contenido de algunos de nuestros programas de Capacitación son:

✓ Atención y servicio al cliente

✓ Excelencia en el servicio al cliente

✓ Filosofía de calidad en el servicio

✓ Estrategias competitivas de servicio

✓ Medición de la satisfacción al cliente

✓ Sistemas de servicio al cliente

✓ Metodología de calidad en el servicio

✓ Proyectos de mejora en el servicio

✓ Estrategias para dar valor superior al cliente